Fragnatium creator programma voorwaarden
Dit document is uitgegeven in het Engels en Sloveens; beide versies zijn gezaghebbend. Versies in andere talen zijn machinevertalingen die voor het gemak zijn verstrekt; als ze verschillen, geldt de Engelse versie. Dit beperkt de verplichte consumentenrechten onder de wet van jouw woonland niet.
1. Wie we zijn
Het Fragnatium creator programma (het Programma) wordt beheerd door:
Noventis d.o.o., Ulica Eve Lovše 18, 2000 Maribor, Slovenië. Registratienummer: 7472030000. Belastingnummer: 81239700. E-mail: [email protected].
Noventis d.o.o. beheert de online winkel Fragnatium (fragnatium.com). Hieronder worden we wij of ons genoemd, en de persoon die in het Programma is aangenomen, wordt jij genoemd.
2. Woorden die in deze voorwaarden worden gebruikt
- Link: een link in de vorm fragnatium.com/go/ (met een optionele pad), uitgegeven aan jou via jouw Dashboard.
- Code: de persoonlijke kortingscode die we aan jou uitgeven (sectie 4).
- Toegewezen bestelling: een bestelling die aan jou wordt toegeschreven onder sectie 5.
- Winst: gedefinieerd in sectie 6.
- Aandeel: het percentage van de Winst dat we jou betalen op een toegewezen bestelling, minus eventuele aftrek onder 6.3.
- Dashboard: het "Creator programma" gebied van jouw Fragnatium account.
- Verklaring: het genummerde document dat we voor elke betaling uitgeven (sectie 10).
- Richtlijnen: de creator richtlijnen, die deel uitmaken van deze voorwaarden.
3. Geschiktheid en deelname
3.1 Je kunt je aanmelden als je minstens 18 bent, een contract kunt aangaan en woont (of, voor een bedrijf, gevestigd bent) in een land van de Europese Unie waar Fragnatium naartoe verzendt. Je kunt je aanmelden als particulier of als bedrijf. Een bedrijf meldt zich aan via een persoon die bevoegd is om namens het bedrijf te handelen.
3.2 Er is geen minimum aantal volgers. We reageren op elke aanvraag binnen 3 dagen. We beslissen of we een aanvraag accepteren en hoeven geen redenen te geven. Een aanvrager die wordt afgewezen, kan zich na 30 dagen opnieuw aanmelden.
3.3 Je meldt je aan via het formulier op de programma pagina en vink aan dat je deze voorwaarden accepteert. Als je al een Fragnatium account hebt, moet je je aanmelden voordat je je aanmeldt. We registreren welke versie je hebt geaccepteerd en wanneer. Je wordt lid op de dag dat we je e-mailen dat je bent goedgekeurd.
3.4 Eén Programma-account per persoon. Onze medewerkers en mensen die bij hen wonen, kunnen zich niet aanmelden.
4. Jouw links en code
4.1 Wanneer je bent goedgekeurd, geven we je een standaard Link, fragnatium.com/go/, en een persoonlijke kortingscode (de Code), normaal gesproken jouw handle in hoofdletters. We kunnen een Code weigeren die hetzelfde is als, of verward kan worden met, een code die de winkel al gebruikt, en geven je een andere. Je kunt verdere Links aanmaken in jouw Dashboard. Links kunnen alleen naar pagina's op fragnatium.com verwijzen.
4.2 De korting van jouw Code. Jouw Code geeft de klant een percentage korting dat je kiest in jouw Dashboard, in hele procenten binnen het bereik dat daar wordt weergegeven (momenteel 5% tot 15%). Totdat je kiest, geldt het laagste percentage in het bereik. Je kunt jouw percentage maximaal één keer elke 24 uur wijzigen; een wijziging geldt voor bestellingen die daarna worden geplaatst. We stellen het bereik vast en kunnen het met kennisgeving onder sectie 18 wijzigen. Als jouw percentage dan buiten het nieuwe bereik valt, geldt het dichtstbijzijnde percentage binnen het bereik. Je betaalt voor de korting vanuit jouw Aandeel (6.3).
4.3 Hoe jouw Code werkt. Elke klant kan jouw Code één keer gebruiken. Het geldt ook voor producten die al in de aanbieding zijn, en het kan worden gecombineerd met de eigen aanbiedingen en campagnecodes van de winkel. Het geldt niet voor ontdeksets die klanten zelf samenstellen ("Stel je eigen ontdekset samen"). Je mag jouw eigen Code niet gebruiken, of iemand anders toestaan deze namens jou te gebruiken.
4.4 Een Code vervangen. We kunnen jouw Code vervangen door een nieuwe als deze in strijd met 11.3 is gepubliceerd, bijvoorbeeld op een kortingssite of in een browserextensie. De oude Code werkt dan niet meer, en we e-mailen je de nieuwe.
4.5 Als je jouw handle wijzigt, blijft jouw oude Link 90 dagen doorverwijzen. Gedrukte materialen die de oude Link tonen, werken daarna niet meer.
5. Hoe bestellingen aan jou worden toegeschreven
5.1 Een bestelling wordt aan jou toegeschreven als, bij het afrekenen:
(a) de klant jouw Code heeft gebruikt; of
(b) de klant een van jouw Links heeft gevolgd binnen 30 dagen voordat hij bestelt, op het apparaat en de browser waarmee hij bestelt; of
(c) de klant is gekoppeld aan jou als terugkerende klant. Wanneer een bestelling van een klant die niet aan een andere creator is gekoppeld aan jou wordt toegeschreven, koppelen we die klant aan jou, via hun Fragnatium account of, zonder een account, hun e-mailadres. Hun latere bestellingen worden dan aan jou toegeschreven tot 180 dagen na de laatste bestelling die aan jou is toegeschreven.
5.2 Slechts één creator wordt voor een bestelling toegeschreven. Een Code komt eerst: een bestelling waarop de Code van een creator is gebruikt, wordt aan die creator toegeschreven, zelfs als de klant een Link van een andere creator heeft gevolgd of aan een andere creator is gekoppeld, en een klant die aan een andere creator is gekoppeld, wordt dan gekoppeld aan de creator wiens Code is gebruikt. Zonder een Code komt een Link die binnen de 30 dagen is gevolgd eerst: als een klant die aan een andere creator is gekoppeld jouw Link volgt en vervolgens bestelt, word jij voor die bestelling toegeschreven, maar blijft de klant aan de andere creator gekoppeld voor latere bestellingen (en hetzelfde geldt andersom). Als een klant de Links van verschillende creators heeft gevolgd, telt de laatste gevolgde Link.
5.3 Niet toegeschreven: bestellingen geplaatst door jou, vanuit jouw account, met jouw uitbetalings-e-mail, door jou via een andere account, of door mensen die bij jou wonen (zelfverwijzing), of het nu via een Link is, met jouw Code of anderszins; bestellingen die we je als geschenken sturen; bestellingen die zijn geplaatst terwijl jouw deelname is gepauzeerd; en bestellingen die aan geen van 5.1(a), 5.1(b) en 5.1(c) voldoen, bijvoorbeeld van een klant die het adres van de winkel rechtstreeks typt, zonder jouw Code te gebruiken, zonder jouw Link binnen de 30 dagen te hebben gevolgd en zonder aan jou te zijn gekoppeld onder 5.1(c).
5.4 Toeschrijving hangt af van technologie: een cookie, de browser van de klant, het e-mailadres van de klant. Een klant die cookies blokkeert of wist, of die bestelt op een ander apparaat of browser dan degene waarmee hij jouw Link heeft gevolgd, kan mogelijk niet worden toegeschreven. We garanderen niet dat elke bestelling die door jouw inhoud is beïnvloed, wordt toegeschreven. We zullen elke bestelling die je denkt dat is gemist, onderzoeken als je ons het bestelnummer en de datum stuurt.
6. Wat je verdient
6.1 Voor elke toegewezen bestelling betalen we jou een Aandeel van de Winst, tegen het tarief van jouw niveau op de dag dat de bestelling wordt betaald.
6.2 Winst is wat de klant voor de producten heeft betaald na alle kortingen (voor een bestelling met jouw Code, zie 6.3), plus de verzendkosten die de klant heeft betaald (minus elk deel dat we terugbetalen), min:
(a) de kosten van het parfum in de bestelling, uit onze kostenregistraties voor elk product, inclusief elk gratis item in de bestelling;
(b) de verzendkosten voor de bestelling, uit onze verzendtabel;
(c) verpakking, als een vaste schatting van €0,60 per bestelling en €0,30 per item; en
(d) de vergoeding van de betalingsprovider, zoals geregistreerd door de provider of, als er niets is geregistreerd, onze standaard schatting voor die betaalmethode.
BTW, indien van toepassing, maakt geen deel uit van de Winst. Onze andere kosten (pand, lonen, reclame) worden niet afgetrokken. Als de Winst op een bestelling nul of negatief is, is het Aandeel €0. Het Aandeel wordt afgerond op de dichtstbijzijnde cent.
6.3 Bestellingen met jouw Code. Op een toegewezen bestelling waarop jouw Code is gebruikt, berekenen we de Winst alsof jouw Code niet was gebruikt, berekenen we het Aandeel op die Winst en trekken we vervolgens het bedrag van de korting van jouw Code (zonder BTW, indien van toepassing) van het Aandeel af. Het Aandeel is nooit minder dan €0: als de korting groter is dan het Aandeel, is het Aandeel op die bestelling €0 en hoef je ons niets te betalen. Het verschil wordt nooit overgedragen naar andere bestellingen of afgetrokken van andere Aandelen. Een korting van de eigen verkopen of campagnecodes van de winkel die samen met jouw Code wordt gebruikt, is onze kost: het vermindert de Winst zoals bij elke bestelling (6.2), maar het wordt niet afgetrokken van jouw Aandeel. Een bestelling die aan jou is toegeschreven zonder jouw Code (onder 5.1(b) of 5.1(c)) heeft geen aftrek.
6.4 Tarief en niveaus (huidige waarden worden live weergegeven op de programma pagina):
| Niveau | Aandeel van de Winst | Bereikt wanneer de Winst op jouw toegewezen bestellingen in de afgelopen 90 dagen bereikt |
|---|---|---|
| Partner | 25% | vanaf deelname |
| Ambassadeur | 30% | €150 |
| Insider | 35% | €400 |
Niveaus worden geëvalueerd op Winst van bestellingen die niet zijn geannuleerd. Een terugbetaling kan je daarom naar een lager niveau brengen.
6.5 Jouw Dashboard toont elke toegewezen bestelling met zijn Aandeel. We bevriezen de berekening wanneer de bestelling is betaald. Een latere wijziging in onze kosten verandert dit niet, behalve zoals beschreven in sectie 7.
6.6 We kunnen de tarieven, de niveaus of welke producten meetellen, wijzigen met kennisgeving onder sectie 18. Een wijziging geldt nooit voor een bestelling die al is betaald.
6.7 Tier-up bonus. Als we een bonus aanbieden voor het bereiken van een niveau, is deze in afwachting voor dezelfde periode als een Aandeel (7.1). Het vervalt als je niet meer in dat niveau zit wanneer die periode eindigt.
7. Wachttijd, terugbetalingen en aanpassingen
7.1 Een Aandeel is in afwachting voor 30 dagen na de bestelling is betaald, zodat de meeste terugtrekkingen en retouren eerst binnenkomen. Het wordt dan beschikbaar voor uitbetaling, tenzij het in behandeling is (sectie 8). Een klant kan binnen 14 dagen na levering terugtrekken en heeft nog eens 14 dagen om de goederen te retourneren, zodat een terugbetaling nog kan worden gedaan nadat een Aandeel beschikbaar is geworden of is betaald. Sectie 7.3 is dan van toepassing.
7.2 Als een bestelling wordt terugbetaald, geannuleerd of ingetrokken voordat het Aandeel is betaald, vervalt het Aandeel. Een gedeeltelijke terugbetaling herberekent het Aandeel op wat overblijft, samen met de aftrek voor de korting van jouw Code (6.3). Een terugbetaling van de verzendkosten is een gedeeltelijke terugbetaling.
7.3 Als een bestelling wordt terugbetaald nadat het Aandeel is betaald, registreren we een negatieve aanpassing gelijk aan het Aandeel (of het deel ervan dat de terugbetaling beïnvloedt). Het wordt afgetrokken van jouw latere uitbetalingen. Als het Aandeel aan jou is betaald als winkeltegoed, is de aanpassing alleen het bedrag van het Aandeel, niet de winkeltegoedbonus onder 9.2(c). Aanpassingen worden alleen afgetrokken van Aandelen die we jou verschuldigd zijn: behalve in geval van fraude (12.4), vragen we je nooit om geld terug te betalen. Als jouw saldo nog steeds negatief is wanneer jouw deelname eindigt, schrijven we het af, tenzij jouw deelname eindigde vanwege fraude (12.4).
8. Inhouden
8.1 We kunnen een Aandeel inhouden ("Onder review") terwijl we het controleren, bijvoorbeeld wanneer:
(a) het Aandeel ongewoon groot is in vergelijking met wat de klant heeft betaald, inclusief verzendkosten (een automatische controle);
(b) de bestelling is niet afgerond (een betalingsgeschil, of een bestelling die noch is voltooid noch is geannuleerd);
(c) we een post, of een Link of Code die mogelijk in strijd met sectie 11 is gepubliceerd, beoordelen.
8.2 Een ingehouden Aandeel wordt ofwel vrijgegeven of vervalt. Als we het vervallen, vertellen we je waarom. We vervallen een Aandeel niet automatisch. Een persoon beslist en registreert de reden. We kunnen meerdere ingehouden Aandelen samen met één geregistreerde reden vrijgeven.
9. Betalingen
9.1 Betalingen worden maandelijks op de 5e gedaan voor alle Aandelen die op dat moment beschikbaar zijn. Ze worden alleen gedaan als jouw beschikbare saldo €20 bereikt. Een kleiner saldo wordt doorgegeven en verloopt niet.
9.2 Methoden:
(a) PayPal, naar het PayPal-e-mailadres dat je ons geeft;
(b) bankoverschrijving in euro naar de IBAN die je ons geeft;
(c) winkeltegoed: een eenmalige Fragnatium kortingscode ter waarde van jouw uitbetaling plus 20%, alleen bruikbaar met jouw account-e-mail. Winkeltegoed heeft geen contante waarde, kan niet voor geld worden ingewisseld en moet worden gebruikt in één bestelling. Elk bedrag dat niet in die bestelling wordt gebruikt, gaat verloren. Het verloopt niet.
9.3 We betalen onze eigen verzendkosten. Kosten die jouw PayPal-account of bank in rekening brengt voor het ontvangen van het geld, zijn voor jouw rekening.
9.4 Voor jouw eerste uitbetaling moet je ons jouw uitbetalingsgegevens en jouw belastingprofiel (wettelijke naam, adres, of je als particulier of bedrijf wordt betaald, en jouw BTW-nummer als je een EU-bedrijf bent) geven, en, als je als bedrijf wordt betaald, de zelffactureringsovereenkomst accepteren (10.2). Tot dan wacht jouw saldo, en gaat er niets verloren.
9.5 Houd je gegevens correct. Het wijzigen van jouw uitbetalingsmethode vereist jouw accountwachtwoord, en we e-mailen je wanneer het verandert. Een uitbetaling die mislukt vanwege verkeerde gegevens, wordt opnieuw betaald zodra je deze corrigeert. We zijn niet verantwoordelijk voor een uitbetaling die naar gegevens is gestuurd die je ons hebt gegeven.
10. Verklaringen, zelffacturering en belasting
10.1 Voor elke uitbetaling geven we een Verklaring uit met het nummer SCW-YYYY-NNNN, waarin elke bestelling, zijn Aandeel en eventuele aanpassingen worden vermeld. Je kunt jouw Verklaringen openen vanuit jouw Dashboard.
10.2 Zelffacturering. We berekenen wat we jou verschuldigd zijn, zodat je ons niet factureert. Als je als bedrijf wordt betaald, is de Verklaring een zelf-gefactureerde factuur die door ons namens jou wordt uitgegeven onder de zelffactureringsovereenkomst die je in jouw Dashboard accepteert. Geef geen aparte factuur uit voor dezelfde Aandelen.
10.3 Belasting is jouw verantwoordelijkheid. Je bent verantwoordelijk voor het aangeven en betalen van eventuele belasting en sociale zekerheidsbijdragen over wat je verdient, in jouw land. We geven geen belastingadvies.
10.4 Waar de wet ons verplicht om in te houden of te rapporteren, zullen we dat doen. Elk bedrag dat wordt ingehouden, wordt op de Verklaring weergegeven.
10.5 De BTW-opmerking die op elke Verklaring is gedrukt, hangt af van jouw belastingprofiel.
11. Wat we van jou vragen
11.1 Openbaarmaking. Elke post, verhaal, video of andere inhoud waarin je Fragnatium promoot, of een Link of jouw Code toont of vermeldt, of die producten bevat die we je hebben gegeven, moet duidelijk worden geïdentificeerd als reclame. Het moet het betaalde-partnerschap label van jouw platform dragen waar dat bestaat, en een duidelijke "Ad" / "Oglas" (of het equivalent in de taal van jouw publiek) dat zichtbaar is voordat iemand tikt of leest. De Richtlijnen geven de exacte bewoording. Voldoen aan de reclame- en consumentenbeschermingsregels die op jou en jouw publiek van toepassing zijn (in Slovenië: ZVPot-1 en de Sloveense Reclamecode) is jouw verantwoordelijkheid.
11.2 Eerlijkheid en claims. Jouw meningen moeten de jouwe zijn. Je mag niet: onze decants monsters, testers of "origineel" noemen; beweren dat we zijn gemachtigd door, of verbonden met, een geurhuis; gezondheids-, medische of therapeutische claims maken; prijsvergelijkingen of claims maken die je niet kunt onderbouwen; of iets anders zeggen dat de Richtlijnen onder "Zeg niet" opsommen. Wanneer je jouw Code noemt, moet je de korting eerlijk vermelden: het percentage dat het daadwerkelijk geeft, dat elke klant het één keer kan gebruiken, en dat het niet van toepassing is op ontdeksets die klanten zelf samenstellen. Je mag het niet presenteren als een tijdgebonden aanbieding, tenzij het dat is.
11.3 Links en Code. Deel ze alleen in inhoud die je creëert voor jouw eigen publiek. Je mag ze niet publiceren, of toestaan dat ze worden gepubliceerd, op kortings-, deal-, cashback- of code-deel-sites, browserextensies (inclusief hun kortingsdatabases) of groepen; ze als commentaarspam of ongevraagde berichten plaatsen; bieden op "Fragnatium", zijn varianten of jouw Code in betaalde zoekopdrachten of andere advertenties; betaalde advertenties, verhoogde berichten of Spark Ads uitvoeren met een Link of jouw Code zonder onze schriftelijke toestemming; bestellingen plaatsen via jouw eigen Link of met jouw eigen Code, of anderen toestaan jouw Code namens jou te gebruiken (5.3); of kunstmatig klikken of bestellingen genereren.
11.4 Merken. Gebruik de namen van geurhuizen alleen om de geur in een decant te identificeren. Gebruik hun logo's of campagne materiaal niet.
11.5 Platforms en wet. Volg de regels van elk platform waarop je plaatst en de wet die op jou van toepassing is.
11.6 Geen sub-affiliates. Je kunt geen andere creators werven om op hun verkopen te verdienen.
12. Pauzeren en beëindigen
12.1 Jij kunt op elk moment vertrekken vanuit jouw Dashboard.
12.2 Wij kunnen het Programma voor iedereen beëindigen met 30 dagen' kennisgeving. We kunnen jouw deelname beëindigen met dezelfde kennisgeving zonder een reden te geven.
12.3 We kunnen jouw deelname pauzeren, of met onmiddellijke ingang beëindigen, als je deze voorwaarden of de Richtlijnen overtreedt: in het bijzonder voor niet-geopenbaarde promotie, zelfverwijzing, het publiceren van een Link of Code in strijd met 11.3, valse claims, of fraude. Terwijl je gepauzeerd bent, stoppen jouw Links met het toeschrijven van bestellingen en werkt jouw Code niet. We vertellen je de reden schriftelijk.
12.4 Wanneer jouw deelname eindigt, stoppen jouw Links met het toeschrijven van bestellingen en stopt jouw Code met werken. Aandelen die al beschikbaar zijn, worden volgens het normale schema betaald. In afwachting zijnde Aandelen vervallen en worden normaal betaald, behalve Aandelen op bestellingen die verband houden met de overtreding die jouw deelname beëindigde, die worden vervallen. Als jouw saldo negatief is wanneer jouw deelname eindigt, schrijven we het af en vragen we je niet om het terug te betalen. Dit geldt niet als jouw deelname eindigde vanwege fraude, zoals bestellingen geplaatst via jouw eigen Link of met jouw eigen Code, of nepverkeer: in dat geval schrijven we het saldo niet af, en kunnen we Aandelen terugvorderen die zijn betaald op frauduleuze bestellingen.
12.5 We kunnen een individuele post die je hebt geregistreerd afwijzen (bijvoorbeeld een zonder openbaarmaking). Het stopt dan met verdienen vanaf dat punt, en we vertellen je waarom. Dit is op zich geen beëindiging van jouw deelname.
13. Jouw inhoud
13.1 Je behoudt alle rechten op de inhoud die je creëert.
13.2 Je geeft Noventis d.o.o. een niet-exclusieve, royalty-vrije licentie om inhoud waarin je Fragnatium voorkomt, opnieuw te delen, in te bedden en opnieuw te plaatsen, met vermelding van jou, op de eigen website, sociale media-accounts en nieuwsbrieven van Fragnatium. De licentie duurt zolang je in het Programma zit en voor 12 maanden daarna. Het dekt geen betaalde reclame. Het gebruik van jouw inhoud in betaalde advertenties vereist jouw aparte schriftelijke toestemming.
13.3 Je bevestigt dat je de rechten hebt op wat je plaatst (muziek, beelden, mensen die erin voorkomen). We zijn niet verplicht om iets opnieuw te delen.
13.4 Als je ons vraagt om opnieuw gedeelde inhoud te verwijderen, zullen we deze binnen 7 dagen van onze kanalen verwijderen. Materiaal dat al is verzonden (zoals een nieuwsbrief) kan niet worden teruggehaald.
14. Gebruik van de Fragnatium naam
Terwijl je in het Programma zit, mag je de naam "Fragnatium" en de woordmerkbestanden die we verstrekken, onveranderd gebruiken om ons in jouw inhoud te identificeren. Je mag geen handles, domeinen of advertenties registreren die "Fragnatium" bevatten, of jezelf presenteren als spreekbuis voor Fragnatium.
15. Onze relatie
Je neemt deel als een onafhankelijke creator of bedrijf, niet als onze werknemer, agent of partner. Je kunt geen verplichtingen namens ons aangaan. Er is geen exclusiviteit: je kunt met andere winkels samenwerken.
16. Persoonsgegevens
16.1 Noventis d.o.o. is de verantwoordelijke voor de persoonsgegevens die je ons geeft voor het Programma: naam, e-mail, handles, platforms en profiel links, zelfgerapporteerde volgersaantallen, jouw aanvraag, jouw belastingprofiel, jouw uitbetalingsgegevens (versleuteld opgeslagen), de berichten die je registreert, en de Aandelen, uitbetalingen en Verklaringen die voor jou zijn geregistreerd.
16.2 We gebruiken het om jouw aanvraag te beoordelen en om het Programma onder deze voorwaarden uit te voeren (GDPR Art. 6(1)(b)); om boekhoud- en belastingregistraties bij te houden en te voldoen aan inhouden of rapportageverplichtingen (Art. 6(1)(c)); en om fraude en misbruik van Links en Codes te voorkomen (Art. 6(1)(f)).
16.3 Ontvangers: onze hosting- en e-mailproviders als verwerkers; PayPal of onze bank wanneer we jou betalen; onze accountant; en autoriteiten waar de wet dit vereist. Binnen Noventis d.o.o. kunnen alleen beheerders jouw volledige IBAN of PayPal-e-mailadres zien, inclusief in de uitbetalingsbestanden die we voorbereiden.
16.4 Bewaring: Programmadocumenten worden bewaard zolang je deelneemt. Aandelen, uitbetalingen en Verklaringen zijn boekhoudkundige documenten, die worden bewaard voor de periode die de wet vereist, zelfs als je ons vraagt om jouw gegevens te wissen. Alles wat anders is, wordt gewist of geanonimiseerd.
16.5 Je zult nooit de persoonsgegevens van klanten zien, en de bestellingen van klanten worden zonder hun naam, e-mail of adres tegen jou geregistreerd.
16.6 Jouw rechten (toegang, rectificatie, wissen, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar, klacht bij de Informatiecommissaris, Informacijski pooblaščenec) en de rest van onze gegevenspraktijken staan in ons privacybeleid.
17. Aansprakelijkheid
We zijn niet aansprakelijk voor verliezen veroorzaakt door een derde partij service (een platform, PayPal, jouw bank), of voor bestellingen die niet worden toegeschreven vanwege de limieten die in 5.4 zijn beschreven, behalve waar de wet een dergelijke uitsluiting niet toestaat. Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor opzet of grove nalatigheid, of enig recht dat je hebt als consument dat niet kan worden afgezien.
18. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden wijzigen. We zullen je de nieuwe versie e-mailen ten minste 30 dagen voordat deze van kracht wordt, behalve voor wijzigingen die door de wet vereist zijn. Als je een wijziging niet accepteert, kun je vertrekken voordat deze van kracht wordt. Als je blijft, accepteer je de nieuwe versie. Elke versie heeft een nummer, en jouw acceptatie van elke versie wordt geregistreerd.
19. Wet en geschillen
Deze voorwaarden worden beheerst door de wet van de Republiek Slovenië. Geschillen gaan naar de bevoegde rechtbank in Maribor. Als je deelneemt als consument, neemt dit de bescherming van de wet van jouw woonland of jouw recht om daar naar de rechtbank te gaan niet weg.
20. Contact
Vragen: [email protected], of Noventis d.o.o., Ulica Eve Lovše 18, 2000 Maribor, Slovenië.
