Cookiebeleid
Bijgewerkt: 30 september 2026
1. Operator en reikwijdte
Noventis d.o.o., Ulica Eve Lovše 18, 2000 Maribor, Slovenië. Registratienummer: 7472030000. BTW-nummer: 81239700. E-mail: [email protected]. Fragnatium is de winkel die wordt beheerd door Noventis d.o.o.
Cookies en vergelijkbare opslag kunnen een winkelwagentje of inloggen laten werken, een gevraagde voorkeur onthouden, bezoeken meten of advertenties aan verkopen koppelen. Opslag en toegang op apparaten worden geregeld door Artikel 225 ZEKom-2; verwerking van persoonlijke gegevens valt ook onder de GDPR. Essentiële functionaliteit en optionele tracking hebben verschillende doeleinden en wettelijke vereisten.
2. Essentiële functies
Opslag die strikt noodzakelijk is om een dienst te verlenen die u uitdrukkelijk aanvraagt, vereist geen cookie-toestemming. Dit omvat de WooCommerce winkelwagentje/sessie (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_*; sessie of normaal tot twee dagen), authenticatie wanneer u inlogt, en proportionele beveiligings/betaalfuncties die nodig zijn voor een gevraagde transactie. Een taalvoorkeur zoals gloty_redirect onthoudt uw taalkeuze. Stripe kan __stripe_mid gebruiken (tot een jaar) en kortlevende sessie-identificatoren voor betalingsbeveiliging; PayPal gebruikt identificatoren wanneer zijn betalingsdienst wordt geladen of geselecteerd. Het feit dat een aanbieder een betalingsprovider is, maakt al zijn tracking niet noodzakelijk.
3. Optionele analyses, advertenties en chat
De volgende integraties zijn vastgesteld in de siteconfiguratie/browseraudit op 30 september 2026. Hun optionele tracking vereist voorafgaande toestemming; ze zijn niet noodzakelijk alleen omdat ze ons helpen bij het uitvoeren van advertenties of het begrijpen van verkopen. Identificatoren zijn over het algemeen pseudoniem, niet noodzakelijk anoniem.
| Dienst / identificator | Doel | Levensduur apparaat |
|---|---|---|
| Google Analytics: _ga, _ga_* | Bezoek-, interactie- en conversiemeting | Tot 400 dagen in de geauditeerde browser; kan worden vernieuwd |
| PostHog: ph_*_posthog | Product-/websitegebruikanalyse | Tot een jaar; kan worden vernieuwd |
| Meta: _fbp, _fbc waar aanwezig | Advertentie-attributie en remarketingdoelgroepen | Normaal tot 90 dagen |
| OpenAI: __obref en __oppref waar aanwezig | Browser-/klik-attributie voor advertenties en conversiemeting | __obref tot een jaar in de geauditeerde browser; levensduur van de klik-identificator hangt af van de configuratie van de aanbieder |
| WooCommerce-attributie: sbjs_* | Bezoekbron en orderattributie | Meestal sessie; sbjs_session ongeveer 30 minuten |
| Tawk.to: twk_idm_key, TawkConnectionTime en gerelateerde opslag | Klantchat en continuïteit van chat-sessies | Sessie en door de aanbieder geconfigureerde permanente opslag |
| Trustpilot-integratie | Uitnodigingen voor beoordelingen en bijbehorende metingen | Afhankelijk van de interactie en instellingen van de aanbieder |
Dit is geen garantie dat elke identificator aanwezig is voor elke bezoeker. Browserlimieten, wijzigingen van aanbieders en uw keuzes beïnvloeden de vervaldatum. Vervaldatum op uw apparaat is gescheiden van de opslag van gebeurtenissen die al naar een aanbieder zijn verzonden. Eerder opgeslagen identificatoren kunnen blijven bestaan na het uitschakelen van een integratie totdat ze vervallen of worden verwijderd.
4. Toestemming en uw controles
Geldige toestemming moet geïnformeerd, specifiek en vrij gegeven zijn door middel van een bevestigende keuze. Voortzetten met browsen, accepteren van aankoopvoorwaarden of een vooraf geselecteerde optie ongewijzigd laten is geen toestemming. Optionele doeleinden moeten afzonderlijk kunnen worden afgewezen van essentiële winkelfunctionaliteiten, en intrekking moet net zo eenvoudig zijn als het geven van toestemming. Het afwijzen van optionele tracking mag een aankoop niet verhinderen.
U kunt ook opslag inspecteren, blokkeren of verwijderen in de sitegegevensinstellingen van uw browser. Het blokkeren van alle cookies kan een winkelwagentje of inloggen onderbreken. Browsercontroles zijn een aanvullende beveiliging, geen vervanging voor de verplichting van de site om toestemming te verkrijgen. Voor hulp bij keuzes, intrekking van toestemming of rechten op persoonlijke gegevens, neem contact op met [email protected]. Dit beleid zelf registreert of verleent geen toestemming.
5. Ontvangers, overdrachten en rechten
Het Privacybeleid identificeert ontvangers, vereisten voor internationale overdrachten, bewaartermijnen en uw rechten onder de GDPR. Aanbiedersnotificaties leggen hun eigen verwerking uit. Neem contact op met Noventis d.o.o. via [email protected] over dit beleid.
Politika piškotkov
Posodobljeno: 30. september 2026
1. Upravljavec in obseg
Noventis d.o.o., Ulica Eve Lovše 18, 2000 Maribor, Slovenija. Matična številka: 7472030000. Davčna številka: 81239700. E-pošta: [email protected]. Spletno trgovino Fragnatium upravlja družba Noventis d.o.o.
Piškotki in podobna shramba lahko omogočajo košarico in prijavo, pomnijo zahtevano izbiro, merijo obiske ali povezujejo oglase z nakupi. Za shranjevanje in dostop do podatkov v napravi velja 225. člen ZEKom-2, za obdelavo osebnih podatkov pa tudi GDPR. Nujno delovanje in neobvezno sledenje imata različne namene in pravne pogoje.
2. Nujne funkcije
Za shrambo, ki je nujno potrebna za storitev, ki jo izrecno zahtevate, privolitev za piškotke ni potrebna. Sem sodijo košarica in seja WooCommerce (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_*; seja oziroma praviloma največ dva dni), avtentikacija ob prijavi ter sorazmerne varnostne in plačilne funkcije za zahtevano transakcijo. gloty_redirect pomni izbiro jezika. Stripe lahko za varnost plačil uporablja __stripe_mid (do enega leta) in kratkotrajne sejne identifikatorje; PayPal uporablja identifikatorje ob nalaganju ali izbiri svoje plačilne storitve. Dejstvo, da gre za ponudnika plačil, še ne pomeni, da je vse njegovo sledenje nujno.
3. Neobvezna analitika, oglaševanje in klepet
Spodnje integracije so bile ugotovljene v nastavitvah oziroma brskalniškem pregledu 30. septembra 2026. Za njihovo neobvezno sledenje je potrebna predhodna privolitev; niso nujne zgolj zato, ker nam pomagajo pri oglaševanju ali razumevanju prodaje. Identifikatorji so praviloma psevdonimni, ne nujno anonimni.
| Storitev / identifikator | Namen | Hramba v napravi |
|---|---|---|
| Google Analytics: _ga, _ga_* | Merjenje obiskov, interakcij in konverzij | Do 400 dni v pregledanem brskalniku; lahko se obnovi |
| PostHog: ph_*_posthog | Analitika uporabe spletnega mesta | Do enega leta; lahko se obnovi |
| Meta: _fbp, _fbc, kadar je prisoten | Pripisovanje oglasom in ponovno trženje | Praviloma do 90 dni |
| OpenAI: __obref in __oppref, kadar je prisoten | Povezovanje brskalnika in klika z oglasi ter merjenje konverzij | __obref do enega leta v pregledanem brskalniku; trajanje identifikatorja klika je odvisno od nastavitev ponudnika |
| Pripisovanje WooCommerce: sbjs_* | Izvor obiska in pripisovanje naročil | Večinoma seja; sbjs_session približno 30 minut |
| Tawk.to: twk_idm_key, TawkConnectionTime in povezana shramba | Klepet s podporo in kontinuiteta seje | Seja in trajna shramba po nastavitvah ponudnika |
| Integracija Trustpilot | Vabila k oddaji mnenj in povezano merjenje | Odvisno od interakcije in nastavitev ponudnika |
Vsi identifikatorji niso nujno prisotni pri vsakem obiskovalcu. Omejitve brskalnika, spremembe ponudnikov in vaše izbire vplivajo na potek. Potek v napravi ni enak hrambi dogodkov, ki jih je ponudnik že prejel. Prej shranjeni identifikatorji lahko po izklopu integracije ostanejo do poteka ali izbrisa.
4. Privolitev in vaše izbire
Veljavna privolitev mora biti informirana, posebna in prostovoljna ter izražena z aktivno izbiro. Nadaljnje brskanje, sprejetje prodajnih pogojev ali nespremenjena vnaprej označena možnost niso privolitev. Neobvezne namene mora biti mogoče zavrniti ločeno od nujnih funkcij trgovine; preklic mora biti enako preprost kot podaja privolitve. Zavrnitev neobveznega sledenja ne sme onemogočiti nakupa.
Shrambo lahko pregledate, blokirate ali izbrišete tudi v nastavitvah podatkov spletnega mesta v brskalniku. Blokiranje vseh piškotkov lahko prekine košarico ali prijavo. Nastavitve brskalnika so dodatno varovalo, ne nadomestilo za obveznost spletnega mesta pridobiti privolitev. Za pomoč pri izbirah, preklicu ali pravicah pišite na [email protected]. Ta politika sama ne beleži in ne daje privolitve.
5. Prejemniki, prenosi in pravice
Politika zasebnosti navaja prejemnike, zahteve za mednarodne prenose, merila hrambe in pravice po GDPR. Obvestila ponudnikov pojasnjujejo njihovo obdelavo. Za vprašanja o tej politiki pišite družbi Noventis d.o.o. na [email protected].