Fragnatium podmienky programu pre tvorcov
Tento dokument je vydaný v angličtine a slovenčine; obe verzie sú autoritatívne. Verzie v iných jazykoch sú strojové preklady poskytnuté pre pohodlie; ak sa líšia, platí anglická verzia. To neobmedzuje povinné práva spotrebiteľov podľa zákona vašej krajiny bydliska.
1. Kto sme
Program pre tvorcov Fragnatium (ďalej len Program) prevádzkuje:
Noventis d.o.o., Ulica Eve Lovše 18, 2000 Maribor, Slovinsko. Registračné číslo: 7472030000. Daňové číslo: 81239700. E-mail: [email protected].
Noventis d.o.o. prevádzkuje online obchod Fragnatium (fragnatium.com). Nižšie je označovaný ako my alebo nás, a osoba prijatá do Programu je označovaná ako vy.
2. Slová použité v týchto podmienkach
- Odkaz: odkaz vo forme fragnatium.com/go/ (s voliteľnou cestou), vydaný vám prostredníctvom vášho panela.
- Kód: osobný zľavový kód, ktorý vám vydávame (časť 4).
- Pripísaná objednávka: objednávka pripísaná vám podľa časti 5.
- Zisk: definovaný v časti 6.
- Podiel: percento zisku, ktoré vám vyplácame na pripísanú objednávku, po odpočítaní akýchkoľvek zrážok podľa 6.3.
- Panel: oblasť "Program pre tvorcov" vo vašom účte Fragnatium.
- Výpis: číslovaný dokument, ktorý vydávame pre každú výplatu (časť 10).
- Usmernenia: usmernenia pre tvorcov, ktoré sú súčasťou týchto podmienok.
3. Oprávnenosť a prihlásenie
3.1 Môžete sa prihlásiť, ak máte aspoň 18 rokov, môžete uzavrieť zmluvu a žijete (alebo, pre podnik, ste založení) v krajine Európskej únie, do ktorej Fragnatium zasiela. Môžete sa prihlásiť ako súkromná osoba alebo ako podnik. Podnik sa prihlasuje prostredníctvom osoby oprávnenej konať v jeho mene.
3.2 Neexistuje minimálny počet sledovateľov. Na každú prihlášku odpovedáme do 3 dní. Rozhodujeme o prijatí prihlášky a nemusíme uvádzať dôvody. Uchádzač, ktorému bola prihláška zamietnutá, sa môže prihlásiť znova po 30 dňoch.
3.3 Prihlásite sa prostredníctvom formulára na stránke programu a zaškrtnete, že akceptujete tieto podmienky. Ak už máte účet Fragnatium, musíte sa doň prihlásiť pred prihlásením. Zaznamenávame, ktorú verziu ste akceptovali a kedy. Do programu sa pripojíte v deň, keď vám pošleme e-mail, že ste boli schválení.
3.4 Jeden účet programu na osobu. Naši zamestnanci a osoby, ktoré s nimi žijú, sa nemôžu prihlásiť.
4. Vaše odkazy a kód
4.1 Keď ste schválení, vydáme vám predvolený odkaz, fragnatium.com/go/, a osobný zľavový kód (ďalej len Kód), zvyčajne vaša prezývka veľkými písmenami. Môžeme odmietnuť kód, ktorý je rovnaký ako, alebo by mohol byť zamieňaný s kódom, ktorý obchod už používa, a vydáme vám iný. Môžete vytvoriť ďalšie odkazy vo svojom paneli. Odkazy môžu smerovať iba na stránky na fragnatium.com.
4.2 Zľava vášho kódu. Váš kód poskytuje zákazníkovi percentuálnu zľavu, ktorú si vyberiete vo svojom paneli, v celých percentách v rozmedzí, ktoré je tam zobrazené (aktuálne 5% až 15%). Kým si nevyberiete, platí najnižšie percento v rozmedzí. Môžete zmeniť svoje percento maximálne raz za 24 hodín; zmena sa vzťahuje na objednávky zadané po nej. Stanovujeme rozmedzie a môžeme ho zmeniť s oznámením podľa časti 18. Ak je vaše percento potom mimo nového rozmedzia, platí najbližšie percento v rozmedzí. Zľavu hradíte zo svojho podielu (6.3).
4.3 Ako funguje váš kód. Každý zákazník môže použiť váš kód raz. Taktiež sa vzťahuje na produkty, ktoré sú už v akcii, a môže sa kombinovať s vlastnými zľavami a kódmi kampaní obchodu. Nevzťahuje sa na objavovacie sady, ktoré si zákazníci zostavujú sami ("Vytvorte si vlastnú objavovaciu sadu"). Nesmiete používať svoj vlastný kód, ani dovoliť nikomu inému, aby ho používal vo vašom mene.
4.4 Vymenenie kódu. Môžeme vymeniť váš kód za nový, ak bol zverejnený v rozpore s 11.3, napríklad na stránke s kupónmi alebo v prehliadačovej rozšírení. Starý kód potom prestane fungovať a pošleme vám nový e-mailom.
4.5 Ak zmeníte svoju prezývku, váš starý odkaz bude naďalej presmerovávať po dobu 90 dní. Tlačené materiály, ktoré zobrazujú starý odkaz, prestanú fungovať po tejto lehote.
5. Ako sú objednávky pripisované vám
5.1 Objednávka je pripísaná vám, ak pri pokladni:
(a) zákazník použil váš kód; alebo
(b) zákazník sledoval jeden z vašich odkazov do 30 dní pred objednaním, na zariadení a prehliadači, z ktorého objednáva; alebo
(c) zákazník je s vami prepojený ako vracajúci sa zákazník. Keď je objednávka od zákazníka, ktorý nie je prepojený s iným tvorcom, pripísaná vám, prepojíme tohto zákazníka s vami, prostredníctvom jeho účtu Fragnatium alebo, ak ho nemá, jeho e-mailovej adresy. Ich neskoršie objednávky sú potom pripisované vám až do 180 dní po poslednej objednávke pripísanej vám.
5.2 Na každú objednávku je pripísaný iba jeden tvorca. Kód má prednosť: objednávka, na ktorej bol použitý kód tvorcu, je pripísaná tomu tvorcovi, aj keď zákazník sledoval odkaz iného tvorcu alebo je prepojený s iným tvorcom, a zákazník prepojený s iným tvorcom je potom prepojený s tvorcom, ktorého kód bol použitý. Bez kódu má prednosť odkaz sledovaný do 30 dní: ak zákazník prepojený s iným tvorcom sleduje váš odkaz a potom objedná, ste pripísaní na túto objednávku, ale zákazník zostáva prepojený s iným tvorcom pre neskoršie objednávky (a to isté platí aj naopak). Ak zákazník sledoval odkazy viacerých tvorcov, počíta sa posledný sledovaný odkaz.
5.3 Nie je pripísané: objednávky zadané vami, z vášho účtu, s vaším e-mailom na výplatu, vami prostredníctvom iného účtu, alebo osobami, ktoré s vami žijú (sebeodporúčanie), či už prostredníctvom odkazu, s vaším kódom alebo inak; objednávky, ktoré vám posielame ako dary; objednávky zadané počas pozastavenia vašej účasti; a objednávky, ktoré nespĺňajú žiadnu z podmienok 5.1(a), 5.1(b) a 5.1(c), napríklad od zákazníka, ktorý priamo zadá adresu obchodu, bez použitia vášho kódu, bez toho, aby sledoval váš odkaz do 30 dní a bez toho, aby bol prepojený s vami podľa 5.1(c).
5.4 Pripisovanie závisí od technológie: cookie, prehliadač zákazníka, e-mailová adresa zákazníka. Zákazník, ktorý blokuje alebo vymazáva cookies, alebo ktorý objednáva na inom zariadení alebo prehliadači, ako na tom, na ktorom sledoval váš odkaz, nemusí byť pripísaný. Negarantujeme, že každá objednávka ovplyvnená vaším obsahom bude pripísaná. Preskúmame akúkoľvek objednávku, o ktorej si myslíte, že bola premeškaná, ak nám pošlete číslo objednávky a dátum.
6. Čo zarobíte
6.1 Za každú pripísanú objednávku vám vyplácame podiel z jej zisku, podľa sadzby vašej úrovne v deň, keď bola objednávka zaplatená.
6.2 Zisk je to, čo zákazník zaplatil za produkty po všetkých zľavách (pre objednávku s vaším kódom, pozri 6.3), plus náklady na dopravu, ktoré zákazník zaplatil (po odpočítaní akýchkoľvek častí, ktoré vrátime), mínus:
(a) náklady na parfum v objednávke, z našich nákladových záznamov pre každý produkt, vrátane akýchkoľvek bezplatných položiek v objednávke;
(b) poštovné za objednávku, z našej poštovej tabuľky;
(c) balenie, ako fixný odhad €0.60 za objednávku a €0.30 za položku; a
(d) poplatok poskytovateľa platby, ako je zaznamenané poskytovateľom alebo, ak nie je zaznamenané, náš štandardný odhad pre túto metódu platby.
DPH, ak sa účtuje, nie je súčasťou zisku. Naše ďalšie náklady (priestory, mzdy, reklama) sa neodpočítavajú. Ak je zisk z objednávky nulový alebo negatívny, podiel je €0. Podiel sa zaokrúhľuje na najbližší cent.
6.3 Objednávky s vaším kódom. Pri pripísanej objednávke, na ktorej bol použitý váš kód, vypočítame zisk, akoby váš kód nebol použitý, vypočítame podiel na tomto zisku a potom od podielu odpočítame sumu zľavy vášho kódu (bez DPH, ak sa účtuje). Podiel nikdy nie je menší ako €0: ak je zľava väčšia ako podiel, podiel na tejto objednávke je €0 a nič nám nedlžíte. Rozdiel sa nikdy neprenáša na iné objednávky ani sa neodpočítava z iných podielov. Zľava z vlastných predajov obchodu alebo kódov kampaní použitých spolu s vaším kódom je našou nákladovou položkou: znižuje zisk ako na akejkoľvek objednávke (6.2), ale nie je odpočítaná z vášho podielu. Objednávka pripísaná vám bez vášho kódu (podľa 5.1(b) alebo 5.1(c)) nemá žiadne odpočítanie.
6.4 Sadzby a úrovne (aktuálne hodnoty sú zobrazené naživo na stránke programu):
| Úroveň | Podiel zo zisku | Dosiahnuté, keď zisk z vašich pripísaných objednávok za posledných 90 dní dosiahne |
|---|---|---|
| Partner | 25% | od prihlásenia |
| Ambasádor | 30% | €150 |
| Insider | 35% | €400 |
Úrovne sa hodnotia na základe zisku z objednávok, ktoré neboli zrušené. Vrátenie môže preto znížiť vašu úroveň.
6.5 Váš panel zobrazuje každú pripísanú objednávku s jej podielom. Vypočítavame podiel, keď je objednávka zaplatená. Neskoršia zmena našich nákladov to nezmení, okrem prípadov popísaných v časti 7.
6.6 Môžeme zmeniť sadzby, úrovne alebo ktoré produkty sa počítajú, s oznámením podľa časti 18. Zmena sa nikdy nevzťahuje na objednávku, ktorá už bola zaplatená.
6.7 Bonus za zvýšenie úrovne. Ak ponúkame bonus za dosiahnutie úrovne, je pozastavený na rovnaké obdobie ako podiel (7.1). Je zrušený, ak už nie ste v tejto úrovni, keď toto obdobie skončí.
7. Čakacia doba, vrátenia a úpravy
7.1 Podiel je čakajúci po dobu 30 dní po zaplatení objednávky, aby sa väčšina výberov a vrátení spracovala najprv. Potom sa stáva dostupným na výplatu, pokiaľ nie je pozastavený (časť 8). Zákazník môže vrátiť tovar do 14 dní po dodaní a má ďalších 14 dní na vrátenie tovaru, takže vrátenie môže byť stále vykonané po tom, čo sa podiel stal dostupným alebo bol vyplatený. Potom sa uplatňuje časť 7.3.
7.2 Ak je objednávka vrátená, zrušená alebo stiahnutá pred zaplatením jej podielu, podiel je zrušený. Čiastočné vrátenie prepočítava podiel na tom, čo zostáva, spolu so zrážkou za zľavu vášho kódu (6.3). Vrátenie nákladov na dopravu je čiastočné vrátenie.
7.3 Ak je objednávka vrátená po zaplatení jej podielu, zaznamenáme negatívnu úpravu rovnakú ako podiel (alebo časť z neho, ktorú vrátenie ovplyvňuje). Bude odpočítaná z vašich neskorších výplat. Ak bol podiel vyplatený vám ako kredit do obchodu, úprava je iba suma podielu, nie bonus za kredit do obchodu podľa 9.2(c). Úpravy sú odpočítavané iba z podielov, ktoré vám dlhujeme: okrem podvodov (12.4) nikdy od vás nepožadujeme vrátenie peňazí. Ak je váš zostatok stále negatívny, keď vaša účasť končí, odpíšeme ho, pokiaľ vaša účasť neskončila kvôli podvodu (12.4).
8. Zadržania
8.1 Môžeme pozastaviť podiel ("Na preskúmanie") počas kontroly, napríklad keď:
(a) je podiel nezvyčajne veľký v porovnaní s tým, čo zákazník zaplatil, vrátane dopravy (automatická kontrola);
(b) objednávka sa neuzavrela (spor o platbu alebo objednávka, ktorá nie je dokončená ani zrušená);
(c) preskúmavame príspevok, alebo odkaz alebo kód, ktorý mohol byť zverejnený v rozpore s časťou 11.
8.2 Zadržaný podiel je buď uvoľnený, alebo zrušený. Ak ho zrušíme, povieme vám prečo. Zadržaný podiel nezrušujeme automaticky. Rozhoduje osoba a zaznamenáva dôvod. Môžeme uvoľniť niekoľko zadržaných podielov spolu s jedným zaznamenaným dôvodom.
9. Výplaty
9.1 Výplaty sa uskutočňujú mesačne 5. dňa pre všetky podiely dostupné v tom čase. Uskutočňujú sa iba vtedy, keď váš dostupný zostatok dosiahne €20. Menší zostatok sa prenáša a neexpiruje.
9.2 Metódy:
(a) PayPal, na PayPal e-mail, ktorý nám poskytnete;
(b) bankový prevod v eurách na IBAN, ktorý nám poskytnete;
(c) kredit do obchodu: jednorazový zľavový kód Fragnatium v hodnote vašej výplaty plus 20%, použiteľný iba s vaším e-mailom účtu. Kredit do obchodu nemá peňažnú hodnotu, nemožno ho vymeniť za peniaze a musí byť použitý v jednej objednávke. Akákoľvek suma, ktorá nebola použitá v tejto objednávke, sa stráca. Neexpiruje.
9.3 Hradíme vlastné poplatky za zasielanie. Poplatky, ktoré vám váš účet PayPal alebo banka účtuje za prijatie peňazí, sú vaše.
9.4 Pred vašou prvou výplatou nám musíte poskytnúť svoje údaje o výplate a svoj daňový profil (právne meno, adresa, či ste platení ako súkromná osoba alebo podnik, a vaše číslo DPH, ak ste podnik v EÚ), a ak ste platení ako podnik, akceptovať dohodu o samofakturácii (10.2). Dovtedy váš zostatok čaká a nič sa nestráca.
9.5 Udržujte svoje údaje správne. Zmena vašej metódy výplaty vyžaduje vaše heslo účtu a e-mailom vás informujeme, keď sa zmení. Výplata, ktorá zlyhá kvôli nesprávnym údajom, sa vyplatí znova, ak ich opravíte. Nie sme zodpovední za výplatu zaslanú na údaje, ktoré ste nám poskytli.
10. Výpisy, samofakturácia a daň
10.1 Pre každú výplatu vydávame Výpis číslovaný SCW-YYYY-NNNN, ktorý uvádza každú objednávku, jej podiel a akékoľvek úpravy. Môžete otvoriť svoje výpisy z vášho panela.
10.2 Samofakturácia. Vypočítavame, čo vám dlhujeme, takže nám nevystavujete faktúru. Ak ste platení ako podnik, výpis je samofaktúrovaná faktúra vydaná nami vo vašom mene podľa dohody o samofakturácii, ktorú akceptujete vo svojom paneli. Nevystavujte samostatnú faktúru za rovnaké podiely.
10.3 Daň je vaša zodpovednosť. Ste zodpovední za deklarovanie a platenie akýchkoľvek daní a príspevkov na sociálne zabezpečenie z toho, čo zarobíte, vo vašej krajine. Nedávame daňové poradenstvo.
10.4 Ak to zákon vyžaduje, aby sme zadržali alebo hlásili, urobíme tak. Akákoľvek zadržaná suma je uvedená na výpise.
10.5 Poznámka o DPH vytlačená na každom výpise závisí od vášho daňového profilu.
11. Čo od vás požadujeme
11.1 Oznámenie. Každý príspevok, príbeh, video alebo iný obsah, v ktorom propagujete Fragnatium, alebo ukazujete alebo spomínate odkaz alebo váš kód, alebo ktorý obsahuje produkty, ktoré sme vám dali, musí byť jasne označený ako reklama. Musí obsahovať označenie o platenom partnerstve vašej platformy, ak existuje, a jasné "Ad" / "Oglas" (alebo ekvivalent vo vašom jazyku publika), ktoré je viditeľné predtým, ako niekto klikne alebo prečíta. Usmernenia uvádzajú presné znenie. Dodržiavanie pravidiel reklamy a ochrany spotrebiteľa, ktoré sa na vás a vaše publikum vzťahujú (v Slovinsku: ZVPot-1 a Slovinský reklamný kódex), je vaša zodpovednosť.
11.2 Úprimnosť a tvrdenia. Vaše názory musia byť vaše vlastné. Nesmiete: nazývať naše dekanty vzorkami, testermi alebo "originálmi"; tvrdiť, že sme autorizovaní alebo prepojení s akýmkoľvek parfumérskym domom; robiť zdravotné, medicínske alebo terapeutické tvrdenia; robiť cenové porovnania alebo tvrdenia, ktoré nemôžete podporiť; alebo povedať čokoľvek iné, čo usmernenia uvádzajú pod "Nehovorte". Keď spomínate svoj kód, musíte pravdivo uviesť jeho zľavu: percento, ktoré skutočne poskytuje, že každý zákazník ho môže použiť raz, a že sa nevzťahuje na objavovacie sady, ktoré si zákazníci zostavujú sami. Nesmiete ho prezentovať ako časovo obmedzenú ponuku, pokiaľ to nie je tak.
11.3 Odkazy a kód. Zdieľajte ich iba v obsahu, ktorý vytvárate pre svoje vlastné publikum. Nesmiete ich zverejňovať, ani dovoliť, aby boli zverejnené, na stránkach s kupónmi, ponukami, cashback alebo zdieľaním kódov, prehliadačových rozšíreniach (vrátane ich databáz kupónov) alebo skupinách; zverejňovať ich ako spam v komentároch alebo nevyžiadané správy; ponúkať "Fragnatium", jeho varianty alebo váš kód v platených vyhľadávaniach alebo akýchkoľvek iných reklamách; prevádzkovať platené reklamy, zvýšené príspevky alebo Spark Ads s odkazom alebo vaším kódom bez nášho písomného súhlasu; objednávať prostredníctvom svojho vlastného odkazu alebo s vaším vlastným kódom, alebo dovoliť iným používať váš kód vo vašom mene (5.3); alebo umelo generovať kliknutia alebo objednávky.
11.4 Značky. Používajte názvy parfumérskych domov iba na identifikáciu parfumu v dekante. Nepoužívajte ich logá alebo reklamné materiály.
11.5 Platformy a zákon. Dodržiavajte pravidlá každej platformy, na ktorej zverejňujete, a zákon, ktorý sa na vás vzťahuje.
11.6 Žiadni sub-affiliati. Nemôžete prijímať iných tvorcov, aby zarábali na ich predajoch.
12. Pozastavenie a ukončenie
12.1 Vy môžete kedykoľvek odísť zo svojho panela.
12.2 My môžeme ukončiť Program pre všetkých s 30-dňovým oznámením. Môžeme ukončiť vašu účasť s rovnakým oznámením bez udania dôvodu.
12.3 Môžeme pozastaviť vašu účasť, alebo ukončiť ju s okamžitou platnosťou, ak porušíte tieto podmienky alebo usmernenia: najmä za nezverejnenú propagáciu, sebaodporúčanie, zverejnenie odkazu alebo kódu v rozpore s 11.3, falošné tvrdenia alebo podvod. Počas pozastavenia vaše odkazy prestanú pripisovať objednávky a váš kód nebude fungovať. Povieme vám dôvod písomne.
12.4 Keď vaša účasť skončí, vaše odkazy prestanú pripisovať objednávky a váš kód prestane fungovať. Podiely, ktoré sú už dostupné, sa vyplácajú podľa normálneho harmonogramu. Čakajúce podiely dozrievajú a sú vyplácané normálne, okrem podielov na objednávkach spojených s porušením, ktoré ukončilo vašu účasť, ktoré sú zrušené. Ak je váš zostatok negatívny, keď vaša účasť skončí, odpíšeme ho a nepožiadame vás o jeho vrátenie. To sa nevzťahuje, ak vaša účasť skončila kvôli podvodu, ako sú objednávky zadané prostredníctvom vášho vlastného odkazu alebo s vaším vlastným kódom, alebo falošný traffic: v takom prípade nezapisujeme zostatok a môžeme si nárokovať späť podiely vyplatené na podvodných objednávkach.
12.5 Môžeme zamietnuť jednotlivý príspevok, ktorý ste zaregistrovali (napríklad jeden bez oznámenia). Potom prestane zarábať od tohto bodu a povieme vám prečo. To samo o sebe nie je ukončením vašej účasti.
13. Váš obsah
13.1 Zachovávate všetky práva na obsah, ktorý vytvárate.
13.2 Dávate Noventis d.o.o. neexkluzívnu, bezodplatnú licenciu na zdieľanie, vloženie a opätovné zverejnenie obsahu, v ktorom sa objavuje Fragnatium, s kreditom pre vás, na vlastnej webovej stránke, účtoch na sociálnych médiách a newsletteroch Fragnatium. Licencia trvá, kým ste v programe a 12 mesiacov po ňom. Nepokrýva platenú reklamu. Použitie vášho obsahu v platených reklamách vyžaduje váš samostatný písomný súhlas.
13.3 Potvrdzujete, že máte práva na to, čo zverejňujete (hudba, zábery, osoby, ktoré sa v ňom objavujú). Nie sme povinní zdieľať nič.
13.4 Ak nás požiadate o odstránenie zdieľaného obsahu, odstránime ho z našich kanálov do 7 dní. Materiál, ktorý už bol odoslaný (napríklad newsletter), nemožno stiahnuť.
14. Používanie názvu Fragnatium
Počas vášho pôsobenia v programe môžete používať názov "Fragnatium" a súbory s logom, ktoré poskytujeme, nezmenené, na identifikáciu nás vo vašom obsahu. Nemôžete registrovať prezývky, domény alebo reklamy obsahujúce "Fragnatium", ani sa prezentovať ako hovoriaci za Fragnatium.
15. Náš vzťah
Účastníte sa ako nezávislý tvorca alebo podnik, nie ako náš zamestnanec, agent alebo partner. Nemôžete robiť záväzky v našom mene. Neexistuje exkluzivita: môžete spolupracovať s inými obchodmi.
16. Osobné údaje
16.1 Noventis d.o.o. je správcom osobných údajov, ktoré nám poskytujete pre program: meno, e-mail, prezývky, platformy a odkazy na profily, samostatne hlásené počty sledovateľov, vaša prihláška, váš daňový profil, vaše údaje o výplate (uchovávané šifrované), príspevky, ktoré zaregistrujete, a podiely, výplaty a výpisy zaznamenané pre vás.
16.2 Používame ich na preskúmanie vašej prihlášky a na prevádzkovanie programu podľa týchto podmienok (GDPR Art. 6(1)(b)); na vedenie účtovných a daňových záznamov a splnenie povinností zadržania alebo hlásenia (Art. 6(1)(c)); a na prevenciu podvodov a zneužitia odkazov a kódov (Art. 6(1)(f)).
16.3 Príjemcovia: naši poskytovatelia hostingu a e-mailov ako spracovatelia; PayPal alebo naša banka, keď vám platíme; náš účtovník; a úrady, kde to zákon vyžaduje. V rámci Noventis d.o.o. môžu vidieť vaše celé IBAN alebo PayPal e-mail iba administrátori, vrátane v súboroch o výplate, ktoré pripravujeme.
16.4 Uchovávanie: Údaje programu sa uchovávajú, kým sa zúčastňujete. Podiely, výplaty a výpisy sú účtovné záznamy, uchovávané po dobu, ktorú zákon vyžaduje, aj keď nás požiadate o vymazanie vašich údajov. Všetko ostatné je vymazané alebo anonymizované.
16.5 Nikdy neuvidíte osobné údaje zákazníkov a objednávky zákazníkov sú zaznamenané voči vám bez ich mena, e-mailu alebo adresy.
16.6 Vaše práva (prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť, námietka, sťažnosť na informačného komisára, Informacijski pooblaščenec) a zvyšok našich praktík správy údajov sú v našej politike ochrany osobných údajov.
17. Zodpovednosť
Nie sme zodpovední za straty spôsobené službou tretej strany (platforma, PayPal, vaša banka), ani za objednávky, ktoré nie sú pripísané kvôli obmedzeniam popísaným v 5.4, okrem prípadov, kde zákon neumožňuje takéto vylúčenie. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje zodpovednosť za úmysel alebo hrubú nedbanlivosť, alebo akékoľvek právo, ktoré máte ako spotrebiteľ, ktoré nemožno vzdať sa.
18. Zmeny týchto podmienok
Môžeme zmeniť tieto podmienky. Pošleme vám e-mailom novú verziu najmenej 30 dní predtým, ako nadobudne účinnosť, okrem zmien vyžadovaných zákonom. Ak neprijmete zmenu, môžete odísť predtým, ako nadobudne účinnosť. Ak zostanete, akceptujete novú verziu. Každá verzia má číslo a vaša akceptácia každej verzie je zaznamenaná.
19. Zákon a spory
Tieto podmienky sa riadia právom Slovinskej republiky. Spory sa predkladajú príslušnému súdu v Maribore. Ak sa zúčastňujete ako spotrebiteľ, to neodníma ochranu zákona vašej krajiny bydliska alebo vaše právo ísť na súd tam.
20. Kontakt
Otázky: [email protected], alebo Noventis d.o.o., Ulica Eve Lovše 18, 2000 Maribor, Slovinsko.
