Podpora

Ponúkame 2 ml, 5 ml a 10 ml dekanty. Ak ste noví v vôni, začnite s 2 ml, aby ste to vyskúšali. Veľkosť 10 ml je ideálna na mesiac každodenného nosenia alebo na vrstvenie s inými vôňami.

Každý dekant je naliaty na objednávku, takže nič nesedí na polici a nečaká: objednávky sú naliate, označené, zabalené a odovzdané Pošte Slovensko do 24 hodín. Objednávky zadané cez víkend sú naliate v nasledujúci pracovný deň. Delivery time after that depends on where you are; every destination has its own estimate and carrier on našej stránke o dopraveDostanete sledovacie číslo hneď, ako sa objednávka odošle.

Áno. Získavame iba od autorizovaných distribútorov a originálnych fliaš. Každý dekant je pripravený v kontrolovanom prostredí a uzavretý pre čerstvosť.

Chceme, aby ste si z prvej objednávky našli aspoň jednu vôňu, ktorú milujete. Ak niečo dorazí poškodené, nesprávne alebo uniká počas prepravy, pošlite nám e-mail s vaším číslom objednávky a my to bezplatne vymeníme — nie je potrebné vrátenie. Ak vám vôňa jednoducho nevyhovuje, napíšte nám aj tak; pomôžeme vám vybrať lepšiu ďalšiu skúšku (obchodný kredit, návrhy na výmenu alebo odporúčania na dekanty). Máte tiež zákonné práva na odstúpenie od online nákupu a na nápravu za nezhodné tovary. Otvorenie dekantu automaticky nezruší tieto práva. Pozrite si našu politiku vrátenia a refundácie pre postup a vzorový formulár na odstúpenie.

Zasielame do 26 krajín Európskej únie a do 1 ďalších v Európe mimo EÚ. Nič mimo Európy. V rámci EÚ nie sú žiadne colné poplatky ani manipulačné poplatky, takže celková suma pri pokladni je celkový náklad; mimo nej je balík dovozom a cieľová krajina môže účtovať DPH a poplatok za vybavenie, ktorý nemôžeme za vás vybrať. Ceny, prepravcovia a odhady dodania podľa krajiny sú na našej stránke o doprave.