Politika súborov cookie
Aktualizované: 30. september 2026
1. Prevádzkovateľ a rozsah
Noventis d.o.o., Ulica Eve Lovše 18, 2000 Maribor, Slovinsko. Registračné číslo: 7472030000. Daňové číslo: 81239700. E-mail: [email protected]. Fragnatium je obchod prevádzkovaný spoločnosťou Noventis d.o.o.
Súbory cookie a podobné úložisko môžu udržiavať košík alebo prihlásenie, pamätať si požadovanú preferenciu, merať návštevy alebo prepojiť reklamu s predajmi. Uloženie a prístup k zariadeniu sa riadi článkom 225 ZEKom-2; spracovanie osobných údajov sa tiež riadi GDPR. Základná funkčnosť a voliteľné sledovanie majú rôzne účely a právne požiadavky.
2. Základné funkcie
Uloženie, ktoré je striktne potrebné na poskytnutie služby, ktorú výslovne požadujete, nevyžaduje súhlas so súbormi cookie. To zahŕňa košík/session WooCommerce (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_*; session alebo normálne až dva dni), autentifikáciu pri prihlásení a proporcionálne bezpečnostné/platobné funkcie potrebné na požadovanú transakciu. Preferencia jazyka, ako je gloty_redirect, pamätá vašu jazykovú voľbu. Stripe môže používať __stripe_mid (až jeden rok) a krátkodobé identifikátory session na zabezpečenie platieb; PayPal používa identifikátory, keď je jeho platobná služba načítaná alebo vybraná. To, že je poskytovateľom platobných služieb, ešte neznamená, že všetko jeho sledovanie je nevyhnutné.
3. Voliteľná analytika, reklama a chat
Nasledujúce integrácie boli identifikované v konfigurácii stránky/audite prehliadača 30. septembra 2026. Ich voliteľné sledovanie vyžaduje predchádzajúci súhlas; nie sú nevyhnutné len preto, že nám pomáhajú pri reklame alebo porozumení predajom. Identifikátory sú zvyčajne pseudonymné, nie nevyhnutne anonymné.
| Služba / identifikátor | Účel | Životnosť zariadenia |
|---|---|---|
| Google Analytics: _ga, _ga_* | Meranie návštev, interakcií a konverzií | Až 400 dní v audítovanom prehliadači; môže byť obnovené |
| PostHog: ph_*_posthog | Analytika používania produktu/webovej stránky | Až jeden rok; môže byť obnovené |
| Meta: _fbp, _fbc, ak je prítomný | Pripisovanie reklám a remarketingové publikum | Normálne až 90 dní |
| OpenAI: __obref a __oppref, ak je prítomný | Pripisovanie prehliadača/kliknutia pre reklamu a meranie konverzií | __obref až jeden rok v audítovanom prehliadači; životnosť identifikátora kliknutia závisí od konfigurácie poskytovateľa |
| Pripisovanie WooCommerce: sbjs_* | Pripisovanie zdroja návštevy a objednávok | Predovšetkým session; sbjs_session približne 30 minút |
| Tawk.to: twk_idm_key, TawkConnectionTime a súvisiace úložisko | Klepet so zákazníkmi a kontinuita chatovej relácie | Session a trvalé úložisko nakonfigurované poskytovateľom |
| Integrácia Trustpilot | Pozvánky na recenzie a súvisiace meranie | Závisí od interakcie a nastavení poskytovateľa |
Toto nie je záruka, že každý identifikátor je prítomný pre každého návštevníka. Obmedzenia prehliadača, zmeny poskytovateľov a vaše voľby ovplyvňujú vypršanie platnosti. Vypršanie platnosti vo vašom zariadení je oddelené od uchovávania udalostí, ktoré už boli odoslané poskytovateľovi. Predtým uložené identifikátory môžu zostať po deaktivácii integrácie, kým nevypršia alebo nie sú vymazané.
4. Súhlas a vaše ovládacie prvky
Platný súhlas musí byť informovaný, konkrétny a slobodne daný prostredníctvom kladnej voľby. Pokračovanie v prehliadaní, prijatie podmienok nákupu alebo nezmenenie predvoľby nie je súhlas. Voliteľné účely musia byť zamietnuteľné oddelene od základných funkcií obchodu a odvolanie musí byť rovnako jednoduché ako udelenie súhlasu. Odmietnutie voliteľného sledovania nesmie zabrániť nákupu.
Môžete tiež skontrolovať, zablokovať alebo vymazať úložisko v nastaveniach údajov o stránke vo vašom prehliadači. Blokovanie všetkých súborov cookie môže prerušiť košík alebo prihlásenie. Ovládacie prvky prehliadača sú ďalšou ochranou, nie náhradou za povinnosť stránky získať súhlas. Pre pomoc s voľbami, odvolaním súhlasu alebo právami na osobné údaje kontaktujte [email protected]. Táto politika sama o sebe nezaznamenáva ani neudelenie súhlasu.
5. Príjemcovia, prevody a práva
Zásady ochrany osobných údajov identifikujú príjemcov, požiadavky na medzinárodné prevody, kritériá uchovávania a vaše práva podľa GDPR. Oznámenia poskytovateľov vysvetľujú ich vlastné spracovanie. Kontaktujte Noventis d.o.o. na [email protected] ohľadom tejto politiky.
Politika piškotkov
Posodobljeno: 30. september 2026
1. Upravljavec in obseg
Noventis d.o.o., Ulica Eve Lovše 18, 2000 Maribor, Slovenija. Matična številka: 7472030000. Davčna številka: 81239700. E-pošta: [email protected]. Spletno trgovino Fragnatium upravlja družba Noventis d.o.o.
Piškotki in podobna shramba lahko omogočajo košarico in prijavo, pomnijo zahtevano izbiro, merijo obiske ali povezujejo oglase z nakupi. Za shranjevanje in dostop do podatkov v napravi velja 225. člen ZEKom-2, za obdelavo osebnih podatkov pa tudi GDPR. Nujno delovanje in neobvezno sledenje imata različne namene in pravne pogoje.
2. Nujne funkcije
Za shrambo, ki je nujno potrebna za storitev, ki jo izrecno zahtevate, privolitev za piškotke ni potrebna. Sem sodijo košarica in seja WooCommerce (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_*; seja oziroma praviloma največ dva dni), avtentikacija ob prijavi ter sorazmerne varnostne in plačilne funkcije za zahtevano transakcijo. gloty_redirect pomni izbiro jezika. Stripe lahko za varnost plačil uporablja __stripe_mid (do enega leta) in kratkotrajne sejne identifikatorje; PayPal uporablja identifikatorje ob nalaganju ali izbiri svoje plačilne storitve. Dejstvo, da gre za ponudnika plačil, še ne pomeni, da je vse njegovo sledenje nujno.
3. Neobvezna analitika, oglaševanje in klepet
Spodnje integracije so bile ugotovljene v nastavitvah oziroma brskalniškem pregledu 30. septembra 2026. Za njihovo neobvezno sledenje je potrebna predhodna privolitev; niso nujne zgolj zato, ker nam pomagajo pri oglaševanju ali razumevanju prodaje. Identifikatorji so praviloma psevdonimni, ne nujno anonimni.
| Storitev / identifikator | Namen | Hramba v napravi |
|---|---|---|
| Google Analytics: _ga, _ga_* | Merjenje obiskov, interakcij in konverzij | Do 400 dni v pregledanem brskalniku; lahko se obnovi |
| PostHog: ph_*_posthog | Analitika uporabe spletnega mesta | Do enega leta; lahko se obnovi |
| Meta: _fbp, _fbc, kadar je prisoten | Pripisovanje oglasom in ponovno trženje | Praviloma do 90 dni |
| OpenAI: __obref in __oppref, kadar je prisoten | Povezovanje brskalnika in klika z oglasi ter merjenje konverzij | __obref do enega leta v pregledanem brskalniku; trajanje identifikatorja klika je odvisno od nastavitev ponudnika |
| Pripisovanje WooCommerce: sbjs_* | Izvor obiska in pripisovanje naročil | Večinoma seja; sbjs_session približno 30 minut |
| Tawk.to: twk_idm_key, TawkConnectionTime in povezana shramba | Klepet s podporo in kontinuiteta seje | Seja in trajna shramba po nastavitvah ponudnika |
| Integracija Trustpilot | Vabila k oddaji mnenj in povezano merjenje | Odvisno od interakcije in nastavitev ponudnika |
Vsi identifikatorji niso nujno prisotni pri vsakem obiskovalcu. Omejitve brskalnika, spremembe ponudnikov in vaše izbire vplivajo na potek. Potek v napravi ni enak hrambi dogodkov, ki jih je ponudnik že prejel. Prej shranjeni identifikatorji lahko po izklopu integracije ostanejo do poteka ali izbrisa.
4. Privolitev in vaše izbire
Veljavna privolitev mora biti informirana, posebna in prostovoljna ter izražena z aktivno izbiro. Nadaljnje brskanje, sprejetje prodajnih pogojev ali nespremenjena vnaprej označena možnost niso privolitev. Neobvezne namene mora biti mogoče zavrniti ločeno od nujnih funkcij trgovine; preklic mora biti enako preprost kot podaja privolitve. Zavrnitev neobveznega sledenja ne sme onemogočiti nakupa.
Shrambo lahko pregledate, blokirate ali izbrišete tudi v nastavitvah podatkov spletnega mesta v brskalniku. Blokiranje vseh piškotkov lahko prekine košarico ali prijavo. Nastavitve brskalnika so dodatno varovalo, ne nadomestilo za obveznost spletnega mesta pridobiti privolitev. Za pomoč pri izbirah, preklicu ali pravicah pišite na [email protected]. Ta politika sama ne beleži in ne daje privolitve.
5. Prejemniki, prenosi in pravice
Politika zasebnosti navaja prejemnike, zahteve za mednarodne prenose, merila hrambe in pravice po GDPR. Obvestila ponudnikov pojasnjujejo njihovo obdelavo. Za vprašanja o tej politiki pišite družbi Noventis d.o.o. na [email protected].