Expédition vers la Belgique
België / Belgique
La Belgique est un pays compact avec l'un des réseaux de points de retrait les mieux développés d'Europe, donc une livraison manquée là-bas est un léger inconvénient plutôt qu'une semaine perdue. bpost prend le colis après le trajet terrestre à travers l'Autriche et l'Allemagne. Notez que Bancontact n'est pas proposé à notre caisse — carte et PayPal le sont.
Ce que coûte l'expédition vers la Belgique
Le même tarif que pour toute autre destination de l'UE, proche ou lointaine. La distance change le temps que cela prend, jamais ce que cela coûte.
- Toute commande 4.95 €
- Commandes supérieures à 39 € Gratuit
Combien de temps cela prend, et comment nous le savons
La première partie est à nous : nous expédions dans les 24 heures, et nous le mesurons plutôt que de l'assumer — chaque commande est chronométrée, et la médiane du temps entre la passation d'une commande et la remise à Pošta Slovenije est de 1 jour ouvrable. Les décants sont versés sur commande, donc ce temps inclut le versement, l'étiquetage et l'emballage — pas un stockage.
La deuxième partie concerne le transporteur, et pour la Belgique, nous rapportons ce qui s'est réellement passé plutôt que ce qui avait été promis : mesuré sur nos propres livraisons suivies, le transit médian est de 3 jours ouvrables, le plus rapide 2 jours ouvrables et le plus lent 3 jours ouvrables.
Les deux chiffres sont des jours ouvrables. Les week-ends ne comptent pas, et une commande passée un samedi est versée le lundi.
Qui le transporte
Nous remettons le colis à Pošta Slovenije, qui l'emmène hors de Slovénie et le passe à bpost pour le dernier tronçon à l'intérieur de la Belgique. Un numéro de suivi couvre les deux parties : le lien dans votre e-mail d'expédition le suit tout au long du trajet, et le site de suivi de bpost reconnaîtra le même numéro une fois que le colis entrera dans leur réseau.
bpost gère des points de collecte et des casiers à colis, et déviera normalement un colis vers le plus proche plutôt que de le retourner si personne n'est à la maison. Un décant est suffisamment petit pour qu'un casier ne soit jamais un problème.
Livraison en Belgique — questions
Pourquoi ne puis-je pas payer avec Bancontact ?
Nous l'avons désactivé délibérément. Bancontact nécessite une redirection vers une banque belge, et pour une commande internationale, cela échouait plus souvent que cela ne se terminait — une commande précoce a été perdue de cette manière. La carte et PayPal fonctionnent tous deux pour les clients belges et se règlent sans l'étape de redirection.
Combien coûte l'expédition vers la Belgique ?
La livraison suivie en Belgique coûte 4,95 € pour toute commande, puis gratuite au-dessus de 39 €. Chaque commande est suivie, et le prix au moment du paiement est le coût total — il n'y a pas de frais de douane ni de frais de traitement à l'intérieur de l'UE.
Combien de temps prend la livraison vers la Belgique ?
Typiquement 3–5 jours ouvrables de la commande à la porte. Cela est mesuré à partir des colis que nous avons réellement livrés là-bas, pas une estimation du transporteur — nous décantons et expédions, Pošta Slovenije s'en charge, et bpost effectue la livraison finale.
Prêt à commander pour la Belgique ?
La livraison suivie en Belgique coûte 4,95 € pour toute commande, puis gratuite au-dessus de 39 €. Chaque commande est suivie, et le prix au moment du paiement est le coût total — il n'y a pas de frais de douane ni de frais de traitement à l'intérieur de l'UE.