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Envío

Envío a Alemania

Deutschland

Alemania es el mercado de fragancias más grande al que enviamos y el lugar donde un decant se compra más a menudo como prueba antes de un frasco completo de un minorista alemán. Deutsche Post entrega la última parte a DHL, cuya red de Packstation es el sistema de recogida automatizado más denso de Europa: útil, porque un decant es exactamente el tipo de paquete que no quieres que se quede en un rellano.

Pedido a puerta 2–4 días hábiles
Entregado por Deutsche Post / DHL
Aduanas Ninguna — dentro de la UE
Rastreo En cada pedido

Cuánto cuesta enviar a Alemania

La misma tarifa que cualquier otro destino de la UE, cerca o lejos. La distancia cambia cuánto tarda, nunca lo que cuesta.

  1. Cualquier pedido 4.95 €
  2. Pedidos superiores a 39 € Gratis

Cuánto tiempo tarda, y cómo lo sabemos

La primera parte es nuestra: despachamos dentro de 24 horas, y lo medimos en lugar de asumirlo: cada pedido tiene un tiempo registrado, y la mediana desde que se realiza un pedido hasta que se entrega a Pošta Slovenije es 1 día hábil. Los decants se vierten por pedido, así que ese tiempo es el de verter, etiquetar y empaquetar, no el de estantería.

The second part is the carrier’s, and for Germany we report what actually happened rather than what was promised: measured on our own tracked deliveries, the median transit is 2 business days, the fastest 1 business day and the slowest 3 business days.

Ambas cifras son días hábiles. Los fines de semana no cuentan como tránsito, y un pedido realizado un sábado se vierte el lunes.

Quién lo transporta

Entregamos el paquete a Pošta Slovenije, que lo transporta fuera de Eslovenia y lo pasa a Deutsche Post / DHL para la última parte dentro de Alemania. Un número de seguimiento cubre ambas mitades: el enlace en su correo electrónico de despacho lo sigue todo el camino, y el propio sitio de seguimiento de Deutsche Post / DHL reconocerá el mismo número una vez que el paquete ingrese a su red.

Deutsche Post / DHL tiene puntos de recogida y taquillas de paquetes, y normalmente desviará un paquete al más cercano en lugar de devolverlo si nadie está en casa. Un decant es lo suficientemente pequeño como para que una taquilla nunca sea un problema.

Entrega a Alemania: preguntas

¿Se puede entregar a una Packstation?

Una Packstation necesita un número de cliente de DHL y un formato de dirección postal que el servicio internacional no siempre lleva a cabo, por lo que pedimos una dirección de calle al finalizar la compra. Si DHL no puede entregar, desviará el paquete a una Filiale o Paketshop cercana y le dejará un aviso: el enlace de seguimiento en su correo electrónico de despacho muestra cuál.

¿Cuánto cuesta el envío a Alemania?

La entrega rastreada a Alemania cuesta 4,95 € en cualquier pedido, luego es gratis a partir de 39 €. Cada pedido está rastreado, y el precio en el checkout es el costo total: no hay cargos de aduana ni tarifas de manejo dentro de la UE.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega a Alemania?

Típicamente 2–4 días hábiles desde el pedido hasta la puerta. Eso se mide a partir de los paquetes que realmente hemos entregado allí, no una estimación del transportista: nosotros decantamos y despachamos, Pošta Slovenije lo transporta, y Deutsche Post / DHL realiza la entrega final.

¿Listo para hacer un pedido a Alemania?  

La entrega rastreada a Alemania cuesta 4,95 € en cualquier pedido, luego es gratis a partir de 39 €. Cada pedido está rastreado, y el precio en el checkout es el costo total: no hay cargos de aduana ni tarifas de manejo dentro de la UE.

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